Cambios y Devoluciones
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Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando el motivo y los artículos específicos.
Preparación del paquete
Introduce los productos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no hayan sido utilizados.
Envío de la mercancía
Pega la etiqueta de retorno generada en el paquete y entrégalo en el punto de recogida oficial o solicita la recogida a domicilio.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestras instalaciones, procederemos al reembolso en el mismo método de pago original.
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